Zwroty i reklamacje
Towar zakupiony w sklepie online VERLA może zostać zwrócony w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia doręczenia przesyłki do Klienta do daty nadania zwrotu. Wszystkie zwroty powinny być zgłoszone emailem na adres: sklep@verlafashion.com.
Warunki przyjęcia zwrotu:
- idealny stan
- oryginalne opakowanie
- oryginalne, niezerwane metki
- przesłanie towaru przesyłką niepobraniową
- załączenie protokołu zwrotu
- załączenie otrzymanego paragonu lub faktury
Towar prosimy zwracać na adres:
Verlafashion
ul. ks. Stefana Pawlickiego 20/2
30-320 Kraków
Dostawa
Wszystkie przesyłki krajowe wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Standardowy czas dostawy to 2-5 roboczych w zależności od dostępności produktów.
Cennik dostawy krajowej:
- kurier DHL (przedpłata) – 15zł
- kurier DHL (pobranie) – 20zł
Płatność
Akceptujemy następujące formy płatności:
- przelew bankowy (ING) 46 1050 1445 1000 0092 8009 1746
- płatność za pobraniem
- PayU
W przypadku płatności za pośrednictwem przelewu bankowego płatność musi zostać dokonana w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku Twoje zamówienie może zostać anulowane.